Главная
Новый форум
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

Разработчикам БЭСТ

 
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-5
View previous topic :: View next topic  
Author Message
Дмитрий С



Joined: 31 Oct 2003
Posts: 76
Location: Сажанов Дмитрий
Occupation: ЗАО "Гулькевичигорэлектро"
Interests: Краснодарский край г.Гулькевичи

PostPosted: 13 Feb 2004 21:49    Post subject: Разработчикам БЭСТ Reply with quote

Осенью встал выбор перед нами, на что переходить с Б4, так как программа морально устарела. 1С или Б5? Поверили ИС но сейчас понимаем, что очень ошиблись. Я понимаю, что сообщение скорее всего удалят, но уже накипело. С декабря Б5 нас имеет по всякому (стоит почитать переписку на этом форуме). Ждали как панацею новую 2.2. И что - сегодня практически не смогли работать. То к/о не печатаются, то параметров калькуляции не стало (R10), то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум).

Вопрос: КАК МОЖНО ПРОДАВАТЬ ЛЮДЯМ ТАКОЙ СЫРОЙ ПРОДУКТ???
Верните деньги, мы купим 1
_________________
С уважением, Дмитр
Back to top
View user's profile Send private message
Irina_Gl



Joined: 10 Jul 2002
Posts: 315
Location: Глухова Ирина
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 14 Feb 2004 13:54    Post subject: Reply with quote

Добрый день!
Дмитрий С wrote:

То к/о не печатаются,

Кассовые ордера не печатаются, так как Вы вручную скопировали системные источники предыдущей версии в новую версию. Чтобы этого не происходило в будущем, перенос данных должен осуществляться только с использованием механизмов UPGRADE, встроенных в программу
См. http://www.intellect-service.ru/club/phpBB/viewtopic.php?t=3996

Quote:

то параметров калькуляции не стало (R10),

В версии 2.2 введены системные параметры NDS_18 и S_NDS18. Об этом написано в пояснительной записке к версии. Параметр R10 заменен на S_NDS18.

Quote:

то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум).

По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка. Она по Вашей базе данных, не печатается продавец в с/ф на продажу.
Ошибка была из-за того, что у Вас коды партнера дополняются пробелами, а не 0. Ситуация встречается очень редко.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Вам 13.02.2003 высланы файлы для исправления.
_________________
Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо
Back to top
View user's profile Send private message
dm



Joined: 11 Nov 2002
Posts: 530



PostPosted: 14 Feb 2004 14:33    Post subject: Reply with quote

Irina_Gl wrote:
...По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка...

Неправда, хватает их. На досуге попытаюсь перечислить.



2Дмитрий С: деньги, короче, не вернут
Back to top
View user's profile Send private message
Irina_Gl



Joined: 10 Jul 2002
Posts: 315
Location: Глухова Ирина
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 14 Feb 2004 14:57    Post subject: Reply with quote

Остальные написаны к 2.1
Большиство исправлено в SP к 2.1
Другие исправлены в 2.2
_________________
Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо
Back to top
View user's profile Send private message
Дмитрий С



Joined: 31 Oct 2003
Posts: 76
Location: Сажанов Дмитрий
Occupation: ЗАО "Гулькевичигорэлектро"
Interests: Краснодарский край г.Гулькевичи

PostPosted: 14 Feb 2004 19:14    Post subject: Reply with quote

Irina_Gl wrote:
Добрый день!
Дмитрий С wrote:

то параметров калькуляции не стало (R10),

В версии 2.2 введены системные параметры NDS_18 и S_NDS18. Об этом написано в пояснительной записке к версии. Параметр R10 заменен на S_NDS18.

Quote:

то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум).

По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка. Она по Вашей базе данных, не печатается продавец в с/ф на продажу.
Ошибка была из-за того, что у Вас коды партнера дополняются пробелами, а не 0. Ситуация встречается очень редко.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Вам 13.02.2003 высланы файлы для исправления.


Параметр R10 нам нужен был в кассе, а нельзя было не заменять, а ввести новые. Сидеть и менять на ходу 5 моделей калькуляции, когда у кассы очередь из клиентов, ШЕФ неня уже за это не "погладил".

В отсчетах выскакивают ошибки! Пять раз перезагружал Б5 у себя на компе за пятницу. Система нестабильна или черезчур стерильна (требовательна). Чего стоит только то, что мы с aliko при установке 2.1 снесли 3 системы w2000 и xp (хотя множество других программ на них корректно и быстро работали). Может в Москве все и работает, а у нас компы собранные на коленях, нелицензионные программы и пр. нормальное явление, и на другое у нас у всех денег нет. Но, хочу заметить, и Б4 и 1С всех версий на всем этом достаточно стабильно работают. Может мы неправильно обслуживаем программы, но рядом (км эдак за 200 по радиусу) намного лучше нет да и гонорары у нас не такие как в Москве. А инструкции должны быть понятными, пошаговыми, схематичными (хотя бы для дилеров) а не мутными , хотя этим грешит не только ИС. И ошибок с нашей стороны будет меньше. Необходимо делать скидки на все это при разработке.

Я считаю, что система хотя бы должна для начала стабильно работать, выдавать правильные отчеты, а потом все остальное.

Извините, что не так, накипело после пятницы.

PS: сниму все ошибки и отправлю на форум (или aliko отправит), а клиенту нужны не рассказы, отом,ч то у него что-то не так настроено, а что-бы все работало - ведь работают на той же технике другие программы (Б4, 1С наприме
_________________
С уважением, Дмитр
Back to top
View user's profile Send private message
Irina_Gl



Joined: 10 Jul 2002
Posts: 315
Location: Глухова Ирина
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 14 Feb 2004 19:23    Post subject: Reply with quote

Сообщите, пожалуйста, подробно какие ошибки в каких отчетах появляются в версии 2.2
_________________
Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо
Back to top
View user's profile Send private message
aliko



Joined: 01 Mar 2002
Posts: 278
Location: Олег
Occupation: Инженер
Interests: Гулькевичи

PostPosted: 19 Feb 2004 18:01    Post subject: Reply with quote

Irina_Gl wrote:
Сообщите, пожалуйста, подробно какие ошибки в каких отчетах появляются в версии 2.2

По просьбе руководства:
1.нельзя выбрать мышью износ -обьект НУ.


2.Основные -амортизация-если хотя бы 1 человек работает с картотекой то получем:


3.Ошибка при входе в общесистемную отчетность


4.Ошибка при входе в формирование отчетов (начисл НА по месяцам)


5.Ошибка при выходе из картотеки основных средств


6.Ошибка при выходе из книги операций после установки фильтра


7.Поменял шрифт на Terminal и обратно.


Вот... И это не всё -только те которые вылезли по ходу жизни.
А ещё есть отчеты (напр. кассовый ордер в котором не печатается НДС
из за того что в отчете используется S_NDS18 а в проводках S_NDS- переделал пока работает), ещё параметры калькуляции в кассе и банке-которые нельзя завести свои (хорошо что в SP1 будет исправленно) ну и т.д.
Так что добавляйте у кого что есть - чем быстрее будут выявлены ошибки, тем быстрее программа придет к нормальному виду (я так думаю).
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
Li



Joined: 30 Jan 2004
Posts: 172
Location: Хайрова Л.Р.
Occupation: программист, Вектра-Софт
Interests: Казань

PostPosted: 20 Feb 2004 15:48    Post subject: Reply with quote

Сегодня народ бил приход ОС, при ошибочном заполнении и стандартном отбое системы при попытке сохранить , попытались исправить еще до кучи и счет затрат в бух. амортизации, система отказалась записывать (поле было пусто) по причине "наличия". При несохраненном документе (отсутствовал в реестре документов прихода начисто), в картотеке "следы" карточки - с нулевыми суммами и частичной информацией сохранились! (чего категорически не было в Б4)!
Back to top
View user's profile Send private message
Юлия Астахова



Joined: 01 Apr 2003
Posts: 549
Location: Юлия Астахова
Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант)
Interests: Москва

PostPosted: 24 Feb 2004 15:46    Post subject: Reply with quote

Quote:
Сегодня народ бил приход ОС, при ошибочном заполнении и стандартном отбое системы при попытке сохранить , попытались исправить еще до кучи и счет затрат в бух. амортизации, система отказалась записывать (поле было пусто) по причине "наличия". При несохраненном документе (отсутствовал в реестре документов прихода начисто), в картотеке "следы" карточки - с нулевыми суммами и частичной информацией сохранились! (чего категорически не было в Б4)!


Напишите, пожалуйста, более подробно порядок Ваших действи
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-5 All times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © phpBB Group

Rambler
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru