View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
krssu
Joined: 18 Dec 2003 Posts: 380 Location: Программисты Occupation: ОАО Красноярское РССУ Interests: Красноярск
|
Posted: 28 Jul 2004 05:06 Post subject: Разработчикам (установка 3.1) |
|
|
При инсталляции 3.1 возникла следующая проблема на сервере.
- Cистема Windows 2000 Server установлена в c:\winnt\
- Переменные среды TMP и TEMP пробывали ставить в
c:\windows\temp\ и c:\Winnt\temp\ и c:\temp и c:\tmp
- Стали устанавливать 3.1 по дефолтовым путям
c:\program files\best\best5_31\
- Старая стоит тоже по дефолтовым
c:\program files\intellect-service\BESt5\
- Ставили и поверх старой версии и по новой, с полной
деинсталяцией старой
Приключилась ошибка на моменте копирования каталога backup_pro из старой версии в новую -> "Ошибка создания или копирования файлов в TMP". Нажали ОК и продолжили установку. В результате версия установилась, базы данных сапгрейтились, но серверную часть установка и не предлагала обновить. Поэтому все наши отчеты в 2.2, настройки менеджера пользователей и прочие установки не перенеслись.
Как выяснилось к этой ошибке переменные среды TMP и TEMP никакого отношения не имеют. Все дело в
c:\program files\best\best5_31\Server\data\backup_pro\tmp, который инсталятор не может создать. Ну и ладно - взяли и создали этот каталог руками. После этого установка завершалась успешно.
Но что самое удивительное установки из старой версии в новую все равно не переносятся, и даже намека в инсталяторе на установку или обновление серверной части нет.
Открываем Пуск -> Программы -> Бэст 5, там отсутствует полностью папка Утилиты.
Это все мелочи, можно снова все установки, права и роли пользователей забить, а как же быть с отчетами - ведь их столько писали и не менее 30 штук по разным модулям - все, все что нажито непосильным трудом, все ж погибло? Или можно какой-нибудь программой их выудить из файлов (это reptempl.dbf,.fpt, если да то как?)?
Вывод:
Вернули старую версию, чего дальше делать??? |
|
Back to top |
|
|
dm
Joined: 11 Nov 2002 Posts: 530
|
Posted: 28 Jul 2004 10:51 Post subject: |
|
|
надо было старый PRO переименовать в backup_pro и положить рядом с PRO новой версии, при запуске она его увидит и все перенесет
правда я когда бился с новой версией, через раз видел сообщения что "перенос с версии 2,2 не поддерживается" ))))
короче перенос и сейчас не поздно сделать
а "Утилиты" там и не должно быть
но все равно - это все еще цветочки... |
|
Back to top |
|
|
krssu
Joined: 18 Dec 2003 Posts: 380 Location: Программисты Occupation: ОАО Красноярское РССУ Interests: Красноярск
|
Posted: 28 Jul 2004 11:31 Post subject: |
|
|
dm wrote: | надо было старый PRO переименовать в backup_pro и положить рядом с PRO новой версии, при запуске она его увидит и все перенесет
...
короче перенос и сейчас не поздно сделать
...
|
Так чего-же было молчать,надо было сразу орать SOS людям-то
помогать надо.
И насчет цветочков,если не жалко поделитесь опытом чего еще
можно ждать!!!! |
|
Back to top |
|
|
dm
Joined: 11 Nov 2002 Posts: 530
|
Posted: 28 Jul 2004 14:52 Post subject: |
|
|
krssu wrote: |
Так чего-же было молчать,надо было сразу орать SOS людям-то
помогать надо. |
разработчики помогут
krssu wrote: |
И насчет цветочков,если не жалко поделитесь опытом чего еще
можно ждать!!!! |
глючит 5 раз в неделю
в суппорт не звоню уже, т.к. там фигню какую-то говорят, да и отчет надо делать, а не на телефоне сиде |
|
Back to top |
|
|
dez
Joined: 22 Jan 2002 Posts: 165
|
Posted: 28 Jul 2004 16:03 Post subject: |
|
|
после установки локального варианта в.3.1 при запуске БЭСТ5 появляется сообщение "Ошибка старта сервера приложения"... и все... войти в программу не могу. Чё делать? (типа риторический вопрос ) |
|
Back to top |
|
|
Титов Александр
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
|
Posted: 28 Jul 2004 16:06 Post subject: |
|
|
dm wrote: |
глючит 5 раз в неделю
в суппорт не звоню уже, т.к. там фигню какую-то говорят, да и отчет надо делать, а не на телефоне сидеть |
Добрый день!
Большая к Вам просьба, как будет время, расписать, в чем проявляются глюки, можно здесь, либо на titov@bestnet.ru.
Очень хочется разобраться, и, если это действительно глюки, побыстрее их исправить.
Спасибо. _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо |
|
Back to top |
|
|
dm
Joined: 11 Nov 2002 Posts: 530
|
Posted: 28 Jul 2004 16:39 Post subject: |
|
|
ок
после отчета
постараюсь скриншотов надела |
|
Back to top |
|
|
Irina_Gl
Joined: 10 Jul 2002 Posts: 315 Location: Глухова Ирина Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
|
Posted: 31 Jul 2004 16:20 Post subject: |
|
|
dez wrote: | после установки локального варианта в.3.1 при запуске БЭСТ5 появляется сообщение "Ошибка старта сервера приложения"... и все... войти в программу не могу. Чё делать? (типа риторический вопрос ) |
В каталоге Server\Data\Pro\Tmp создан log-файл, сообщите, пожалуйста, его содержимое. _________________ Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо |
|
Back to top |
|
|
dez
Joined: 22 Jan 2002 Posts: 165
|
Posted: 03 Aug 2004 16:59 Post subject: |
|
|
"Ошибка старта критической секции" |
|
Back to top |
|
|
|