| View previous topic :: View next topic   | 
	
	
	
		| Author | 
		Message | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 25 Jun 2007 09:51    Post subject: Демо-база УСН и вообще о жизни программиста БЭСТ | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Раскрываю демо-базу УСН. На нее устанавливаются пакеты 1-37. В конце идет индексация… при индексации файла \Mobile\bm_proc вылетает ошибка –отсутствует переменная VSYNC. Ладно, прервали, зашли в настройку, сделали выборочную индексацию. Заходим в Зарплату и … опять полезли ошибки: нет файла pl_card.dbf, нет файла country.dbf !!! Хорошо, я перенесла из рабочей. Но ведь это демо база!! Это реклама ВАШЕЙ работы! У меня могло вообще не быть никакой другой базы!  Пришлось врать бухгалтеру, что это я виновата, не все скопировала и т.д. 
 
Но знаете, вообще-то надоело выкручиваться перед бухгалтерами за все ваши недоработки, за все невыполненные обещания. Ведь виноватыми всегда оказываемся мы - те, кто зарабатывает для вас деньги, те, кто всеми правдами и неправдами пытается доказать преимущество Вашей программы перед другими. Да, есть ошибки, которые сложно предвидеть (хоть в некоторых случаях можно бы побыстрее реагировать, когда за вас их находим мы), но есть вещи, за которые просто стыдно… Как например, с ситуацией описанной выше.. И это далеко не единичный случай. Работаю с БЭСТ-ом с 1996 года и люблю эту программу, тем обиднее, что все время приходится оправдывать | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Elena
 
 
  Joined: 06 Jun 2002 Posts: 504 Location: Пучнина Елена Ивановна Occupation: Компания БЭСТ Interests: г.Москва
  | 
		
			
				 Posted: 25 Jun 2007 10:39    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Проверили установку пакетов до SP37 на демобазу УСН-версии. Установка и послепакетная индексация прошли штатно. При работе в приложении "Учет заработной платы" ошибки также не обнаружены. Возможной причиной ошибок может быть попытка войти в Главное меню программы до выхода сообщения об окончании установки пакетов. Кроме этого, просьба сообщить дату и размер архивного файла демобазы. | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Павел Жадько
 
 
  Joined: 15 Feb 2005 Posts: 10 Location: Жадько Павел Occupation: БЭСТ (отдел продаж) Interests: Москва
  | 
		
			
				 Posted: 25 Jun 2007 10:48    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Проделали все описанные вами операции, не удалось выйти на подобную ситуацию.
 
Уточните, пожалуйсто, данная ситуация повторяется ли ошибка на других рабочих станциях? _________________ Жадько Павел
 
Отдел продаж
 
БЭС | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 25 Jun 2007 14:45    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Elena wrote: | 	 		  | Проверили установку пакетов до SP37 на демобазу УСН-версии. Установка и послепакетная индексация прошли штатно. При работе в приложении "Учет заработной платы" ошибки также не обнаружены. Возможной причиной ошибок может быть попытка войти в Главное меню программы до выхода сообщения об окончании установки пакетов.  | 	  
 
Это просто невозможно. Последовательность действий- ниже.
 
 	  | Elena wrote: | 	 		  | Кроме этого, просьба сообщить дату и размер архивного файла демобазы. | 	  
 
Я не знаю точно, в каком файле лежат демо базы. Но если это какой-то из \PRO\*.pro, то у dem4.pro(3375K) и demu.pro(2953K) дата – 26/08/05, у остальных 12/07/06.
 
БЭСТ4+ установлен на машине уже давно. Просто ставлю обновления. В картотеке несколько предприятий, все хозрасчетные- никаких проблем нет. Недавно поставила SP37. А в пятницу создала новую карточку, развернула Демо-УСН. При первом входе на вопрос «переиндексировать» ответила «да», все нормально, «Установить пакеты 1-37»- «да»,  ставятся пакеты(видно, что доходит до 37-ого),запускается индексация и вылетает ошибка про отсутствие переменной. Выхожу, захожу в настройку – «Индексировать все АРМы» вылетает точно так же, захожу в «индексировать выборочно» отмечаю нужные мне АРМы. Идем в зарплату. Захожу в картотеку- «нет файла COUNTRY.dbf» | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 25 Jun 2007 14:50    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Кстати, сейчас попробовала развернуть хозрасчетную Демо – та же ошибка при индексации. | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Дениска
 
 
  Joined: 26 Feb 2002 Posts: 649
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 25 Jun 2007 18:05    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Этой зимой у одного бухгалтера 2 раза летели файлы pl_card.dbf в нескольких базах (она ведет несколько балансов, причем УСН кажется у нее нет). Причем на соседней машине с точно такой же конфигурацией ничего подобного не было. Хотя нет, они различались количеством сервис паков на Windows. На машине, где летел pl_card.dbf стояла Вин2000, а сервиспаков к ней меньше 4 (точнее не помню). После этого эта проблема ни у кого не повторялась.
 
 
С файлом COUNTRY.dbf тоже была проблема. Кажется прошлой зимой у меня на машине (WinХР Home SP2) после установки, какого-то пакета в одной из демо файла COUNTRY.dbf не оказалось. Но это произошло только в одной базе, хотя у меня только демо баз 3 штуки.... | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 26 Jun 2007 04:51    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| На этой же машине работают с другими базами и проблем нет. Видимо дело именно в дистрибутиве - поставила все дома- та же ошибк | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Дениска
 
 
  Joined: 26 Feb 2002 Posts: 649
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 26 Jun 2007 05:39    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Светлана wrote: | 	 		  | На этой же машине работают с другими базами и проблем нет. Видимо дело именно в дистрибутиве - поставила все дома- та же ошибка | 	  
 
 
А почему у других эта ошибка не возникает?
 
 
Какая у вас Операционная система? Какой у вас антивирус? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 26 Jun 2007 11:33    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Дениска wrote: | 	 		  | Какая у вас Операционная система?   | 	   XP
 
 
 	  | Дениска wrote: | 	 		  | Какой у вас антивирус? | 	   Касперский
 
 
Почему у других эта ошибка не зоникает сказать не могу...
 
 
Елене: а какие должны быть дата и размер файлов с архивами? И в каком именно файле они лежат? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Дениска
 
 
  Joined: 26 Feb 2002 Posts: 649
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 26 Jun 2007 11:47    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Светлана wrote: | 	 		   	  | Дениска wrote: | 	 		  | Какая у вас Операционная система?   | 	   XP
 
 | 	  
 
Сколько Сервис паков на нем?
 
 
 	  | Светлана wrote: | 	 		  
 
 	  | Дениска wrote: | 	 		  | Какой у вас антивирус? | 	   Касперский
 
 | 	  
 
 
 
Какой у вас Касперский? Если выключить его, то ситуация воспроизводится?
 
 
P.S. Возмоно я не прав, но мне кажется, что проблема на стыке БЭСТ-а и других програ | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Elena
 
 
  Joined: 06 Jun 2002 Posts: 504 Location: Пучнина Елена Ивановна Occupation: Компания БЭСТ Interests: г.Москва
  | 
		
			
				 Posted: 26 Jun 2007 12:01    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Светлана wrote: | 	 		  
 
какие должны быть дата и размер файлов с архивами? И в каком именно файле они лежат? | 	  
 
Дата и размер файла demu.pro у нас такие же, как у Вас, но ошибки нет. В каком порядке устанавливались пакеты (только отдельные, только объединенные или и те, и другие)? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 26 Jun 2007 15:02    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Теперь уже не вспомню, и те, и другие,но чаще отдельные. Объединенные использовались, скорее всего, в тех случаях, когда обновления появлялись один за други | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		vvv
 
 
  Joined: 03 Apr 2002 Posts: 95 Location: Сидоров Владимир
  Interests: Лениногорск
  | 
		
			
				 Posted: 28 Jun 2007 17:02    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Попробуйте переустановить обновления.
 
Несколько раз с подобным сталкивался. Как показалось, при обновлении не добавлялись поля в базы. | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		 |