| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 25 Jun 2007 09:51    Post subject: Демо-база УСН и вообще о жизни программиста БЭСТ |   |  
				| 
 |  
				| Раскрываю демо-базу УСН. На нее устанавливаются пакеты 1-37. В конце идет индексация… при индексации файла \Mobile\bm_proc вылетает ошибка –отсутствует переменная VSYNC. Ладно, прервали, зашли в настройку, сделали выборочную индексацию. Заходим в Зарплату и … опять полезли ошибки: нет файла pl_card.dbf, нет файла country.dbf !!! Хорошо, я перенесла из рабочей. Но ведь это демо база!! Это реклама ВАШЕЙ работы! У меня могло вообще не быть никакой другой базы!  Пришлось врать бухгалтеру, что это я виновата, не все скопировала и т.д. Но знаете, вообще-то надоело выкручиваться перед бухгалтерами за все ваши недоработки, за все невыполненные обещания. Ведь виноватыми всегда оказываемся мы - те, кто зарабатывает для вас деньги, те, кто всеми правдами и неправдами пытается доказать преимущество Вашей программы перед другими. Да, есть ошибки, которые сложно предвидеть (хоть в некоторых случаях можно бы побыстрее реагировать, когда за вас их находим мы), но есть вещи, за которые просто стыдно… Как например, с ситуацией описанной выше.. И это далеко не единичный случай. Работаю с БЭСТ-ом с 1996 года и люблю эту программу, тем обиднее, что все время приходится оправдывать
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Elena 
 
 
 Joined: 06 Jun 2002
 Posts: 504
 Location: Пучнина Елена Ивановна
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: г.Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 25 Jun 2007 10:39    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Проверили установку пакетов до SP37 на демобазу УСН-версии. Установка и послепакетная индексация прошли штатно. При работе в приложении "Учет заработной платы" ошибки также не обнаружены. Возможной причиной ошибок может быть попытка войти в Главное меню программы до выхода сообщения об окончании установки пакетов. Кроме этого, просьба сообщить дату и размер архивного файла демобазы. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Павел Жадько 
 
 
 Joined: 15 Feb 2005
 Posts: 10
 Location: Жадько Павел
 Occupation: БЭСТ (отдел продаж)
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 25 Jun 2007 10:48    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Проделали все описанные вами операции, не удалось выйти на подобную ситуацию. Уточните, пожалуйсто, данная ситуация повторяется ли ошибка на других рабочих станциях?
 _________________
 Жадько Павел
 Отдел продаж
 БЭС
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 25 Jun 2007 14:45    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Elena wrote: |  	  | Проверили установку пакетов до SP37 на демобазу УСН-версии. Установка и послепакетная индексация прошли штатно. При работе в приложении "Учет заработной платы" ошибки также не обнаружены. Возможной причиной ошибок может быть попытка войти в Главное меню программы до выхода сообщения об окончании установки пакетов. | 
 Это просто невозможно. Последовательность действий- ниже.
 
  	  | Elena wrote: |  	  | Кроме этого, просьба сообщить дату и размер архивного файла демобазы. | 
 Я не знаю точно, в каком файле лежат демо базы. Но если это какой-то из \PRO\*.pro, то у dem4.pro(3375K) и demu.pro(2953K) дата – 26/08/05, у остальных 12/07/06.
 БЭСТ4+ установлен на машине уже давно. Просто ставлю обновления. В картотеке несколько предприятий, все хозрасчетные- никаких проблем нет. Недавно поставила SP37. А в пятницу создала новую карточку, развернула Демо-УСН. При первом входе на вопрос «переиндексировать» ответила «да», все нормально, «Установить пакеты 1-37»- «да»,  ставятся пакеты(видно, что доходит до 37-ого),запускается индексация и вылетает ошибка про отсутствие переменной. Выхожу, захожу в настройку – «Индексировать все АРМы» вылетает точно так же, захожу в «индексировать выборочно» отмечаю нужные мне АРМы. Идем в зарплату. Захожу в картотеку- «нет файла COUNTRY.dbf»
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 25 Jun 2007 14:50    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Кстати, сейчас попробовала развернуть хозрасчетную Демо – та же ошибка при индексации. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дениска 
 
 
 Joined: 26 Feb 2002
 Posts: 649
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 25 Jun 2007 18:05    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Этой зимой у одного бухгалтера 2 раза летели файлы pl_card.dbf в нескольких базах (она ведет несколько балансов, причем УСН кажется у нее нет). Причем на соседней машине с точно такой же конфигурацией ничего подобного не было. Хотя нет, они различались количеством сервис паков на Windows. На машине, где летел pl_card.dbf стояла Вин2000, а сервиспаков к ней меньше 4 (точнее не помню). После этого эта проблема ни у кого не повторялась. 
 С файлом COUNTRY.dbf тоже была проблема. Кажется прошлой зимой у меня на машине (WinХР Home SP2) после установки, какого-то пакета в одной из демо файла COUNTRY.dbf не оказалось. Но это произошло только в одной базе, хотя у меня только демо баз 3 штуки....
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Jun 2007 04:51    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| На этой же машине работают с другими базами и проблем нет. Видимо дело именно в дистрибутиве - поставила все дома- та же ошибк |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дениска 
 
 
 Joined: 26 Feb 2002
 Posts: 649
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Jun 2007 05:39    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Светлана wrote: |  	  | На этой же машине работают с другими базами и проблем нет. Видимо дело именно в дистрибутиве - поставила все дома- та же ошибка | 
 
 А почему у других эта ошибка не возникает?
 
 Какая у вас Операционная система? Какой у вас антивирус?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Jun 2007 11:33    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| XP 	  | Дениска wrote: |  	  | Какая у вас Операционная система? | 
 
 
 Касперский 	  | Дениска wrote: |  	  | Какой у вас антивирус? | 
 
 Почему у других эта ошибка не зоникает сказать не могу...
 
 Елене: а какие должны быть дата и размер файлов с архивами? И в каком именно файле они лежат?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дениска 
 
 
 Joined: 26 Feb 2002
 Posts: 649
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Jun 2007 11:47    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Светлана wrote: |  	  | XP 	  | Дениска wrote: |  	  | Какая у вас Операционная система? | 
 
 | 
 Сколько Сервис паков на нем?
 
 
  	  | Светлана wrote: |  	  | 
 Касперский 	  | Дениска wrote: |  	  | Какой у вас антивирус? | 
 
 | 
 
 
 Какой у вас Касперский? Если выключить его, то ситуация воспроизводится?
 
 P.S. Возмоно я не прав, но мне кажется, что проблема на стыке БЭСТ-а и других програ
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Elena 
 
 
 Joined: 06 Jun 2002
 Posts: 504
 Location: Пучнина Елена Ивановна
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: г.Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Jun 2007 12:01    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Светлана wrote: |  	  | какие должны быть дата и размер файлов с архивами? И в каком именно файле они лежат?
 | 
 Дата и размер файла demu.pro у нас такие же, как у Вас, но ошибки нет. В каком порядке устанавливались пакеты (только отдельные, только объединенные или и те, и другие)?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Светлана 
 
 
 Joined: 22 Jul 2002
 Posts: 416
 Location: Эпштейн Светлана
 
 Interests: Бердск, Новосибирская обл
 
 | 
			
				|  Posted: 26 Jun 2007 15:02    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Теперь уже не вспомню, и те, и другие,но чаще отдельные. Объединенные использовались, скорее всего, в тех случаях, когда обновления появлялись один за други |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| vvv 
 
 
 Joined: 03 Apr 2002
 Posts: 95
 Location: Сидоров Владимир
 
 Interests: Лениногорск
 
 | 
			
				|  Posted: 28 Jun 2007 17:02    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Попробуйте переустановить обновления. Несколько раз с подобным сталкивался. Как показалось, при обновлении не добавлялись поля в базы.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |