View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Дмитрий С
Joined: 31 Oct 2003 Posts: 76 Location: Сажанов Дмитрий Occupation: ЗАО "Гулькевичигорэлектро" Interests: Краснодарский край г.Гулькевичи
|
Posted: 13 Feb 2004 21:49 Post subject: Разработчикам БЭСТ |
|
|
Осенью встал выбор перед нами, на что переходить с Б4, так как программа морально устарела. 1С или Б5? Поверили ИС но сейчас понимаем, что очень ошиблись. Я понимаю, что сообщение скорее всего удалят, но уже накипело. С декабря Б5 нас имеет по всякому (стоит почитать переписку на этом форуме). Ждали как панацею новую 2.2. И что - сегодня практически не смогли работать. То к/о не печатаются, то параметров калькуляции не стало (R10), то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум).
Вопрос: КАК МОЖНО ПРОДАВАТЬ ЛЮДЯМ ТАКОЙ СЫРОЙ ПРОДУКТ???
Верните деньги, мы купим 1 _________________ С уважением, Дмитр |
|
Back to top |
|
|
Irina_Gl
Joined: 10 Jul 2002 Posts: 315 Location: Глухова Ирина Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
|
Posted: 14 Feb 2004 13:54 Post subject: |
|
|
Добрый день!
Дмитрий С wrote: |
То к/о не печатаются, |
Кассовые ордера не печатаются, так как Вы вручную скопировали системные источники предыдущей версии в новую версию. Чтобы этого не происходило в будущем, перенос данных должен осуществляться только с использованием механизмов UPGRADE, встроенных в программу
См. http://www.intellect-service.ru/club/phpBB/viewtopic.php?t=3996
Quote: |
то параметров калькуляции не стало (R10), |
В версии 2.2 введены системные параметры NDS_18 и S_NDS18. Об этом написано в пояснительной записке к версии. Параметр R10 заменен на S_NDS18.
Quote: |
то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум). |
По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка. Она по Вашей базе данных, не печатается продавец в с/ф на продажу.
Ошибка была из-за того, что у Вас коды партнера дополняются пробелами, а не 0. Ситуация встречается очень редко.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Вам 13.02.2003 высланы файлы для исправления. _________________ Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо |
|
Back to top |
|
|
dm
Joined: 11 Nov 2002 Posts: 530
|
Posted: 14 Feb 2004 14:33 Post subject: |
|
|
Irina_Gl wrote: | ...По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка... |
Неправда, хватает их. На досуге попытаюсь перечислить.
2Дмитрий С: деньги, короче, не вернут |
|
Back to top |
|
|
Irina_Gl
Joined: 10 Jul 2002 Posts: 315 Location: Глухова Ирина Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
|
Posted: 14 Feb 2004 14:57 Post subject: |
|
|
Остальные написаны к 2.1
Большиство исправлено в SP к 2.1
Другие исправлены в 2.2 _________________ Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо |
|
Back to top |
|
|
Дмитрий С
Joined: 31 Oct 2003 Posts: 76 Location: Сажанов Дмитрий Occupation: ЗАО "Гулькевичигорэлектро" Interests: Краснодарский край г.Гулькевичи
|
Posted: 14 Feb 2004 19:14 Post subject: |
|
|
Irina_Gl wrote: | Добрый день!
Дмитрий С wrote: |
то параметров калькуляции не стало (R10), |
В версии 2.2 введены системные параметры NDS_18 и S_NDS18. Об этом написано в пояснительной записке к версии. Параметр R10 заменен на S_NDS18.
Quote: |
то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум). |
По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка. Она по Вашей базе данных, не печатается продавец в с/ф на продажу.
Ошибка была из-за того, что у Вас коды партнера дополняются пробелами, а не 0. Ситуация встречается очень редко.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Вам 13.02.2003 высланы файлы для исправления. |
Параметр R10 нам нужен был в кассе, а нельзя было не заменять, а ввести новые. Сидеть и менять на ходу 5 моделей калькуляции, когда у кассы очередь из клиентов, ШЕФ неня уже за это не "погладил".
В отсчетах выскакивают ошибки! Пять раз перезагружал Б5 у себя на компе за пятницу. Система нестабильна или черезчур стерильна (требовательна). Чего стоит только то, что мы с aliko при установке 2.1 снесли 3 системы w2000 и xp (хотя множество других программ на них корректно и быстро работали). Может в Москве все и работает, а у нас компы собранные на коленях, нелицензионные программы и пр. нормальное явление, и на другое у нас у всех денег нет. Но, хочу заметить, и Б4 и 1С всех версий на всем этом достаточно стабильно работают. Может мы неправильно обслуживаем программы, но рядом (км эдак за 200 по радиусу) намного лучше нет да и гонорары у нас не такие как в Москве. А инструкции должны быть понятными, пошаговыми, схематичными (хотя бы для дилеров) а не мутными , хотя этим грешит не только ИС. И ошибок с нашей стороны будет меньше. Необходимо делать скидки на все это при разработке.
Я считаю, что система хотя бы должна для начала стабильно работать, выдавать правильные отчеты, а потом все остальное.
Извините, что не так, накипело после пятницы.
PS: сниму все ошибки и отправлю на форум (или aliko отправит), а клиенту нужны не рассказы, отом,ч то у него что-то не так настроено, а что-бы все работало - ведь работают на той же технике другие программы (Б4, 1С наприме _________________ С уважением, Дмитр |
|
Back to top |
|
|
Irina_Gl
Joined: 10 Jul 2002 Posts: 315 Location: Глухова Ирина Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
|
Posted: 14 Feb 2004 19:23 Post subject: |
|
|
Сообщите, пожалуйста, подробно какие ошибки в каких отчетах появляются в версии 2.2 _________________ Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо |
|
Back to top |
|
|
aliko
Joined: 01 Mar 2002 Posts: 278 Location: Олег Occupation: Инженер Interests: Гулькевичи
|
Posted: 19 Feb 2004 18:01 Post subject: |
|
|
Irina_Gl wrote: | Сообщите, пожалуйста, подробно какие ошибки в каких отчетах появляются в версии 2.2 |
По просьбе руководства:
1.нельзя выбрать мышью износ -обьект НУ.
2.Основные -амортизация-если хотя бы 1 человек работает с картотекой то получем:
3.Ошибка при входе в общесистемную отчетность
4.Ошибка при входе в формирование отчетов (начисл НА по месяцам)
5.Ошибка при выходе из картотеки основных средств
6.Ошибка при выходе из книги операций после установки фильтра
7.Поменял шрифт на Terminal и обратно.
Вот... И это не всё -только те которые вылезли по ходу жизни.
А ещё есть отчеты (напр. кассовый ордер в котором не печатается НДС
из за того что в отчете используется S_NDS18 а в проводках S_NDS- переделал пока работает), ещё параметры калькуляции в кассе и банке-которые нельзя завести свои (хорошо что в SP1 будет исправленно) ну и т.д.
Так что добавляйте у кого что есть - чем быстрее будут выявлены ошибки, тем быстрее программа придет к нормальному виду (я так думаю). |
|
Back to top |
|
|
Li
Joined: 30 Jan 2004 Posts: 172 Location: Хайрова Л.Р. Occupation: программист, Вектра-Софт Interests: Казань
|
Posted: 20 Feb 2004 15:48 Post subject: |
|
|
Сегодня народ бил приход ОС, при ошибочном заполнении и стандартном отбое системы при попытке сохранить , попытались исправить еще до кучи и счет затрат в бух. амортизации, система отказалась записывать (поле было пусто) по причине "наличия". При несохраненном документе (отсутствовал в реестре документов прихода начисто), в картотеке "следы" карточки - с нулевыми суммами и частичной информацией сохранились! (чего категорически не было в Б4)! |
|
Back to top |
|
|
Юлия Астахова
Joined: 01 Apr 2003 Posts: 549 Location: Юлия Астахова Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 24 Feb 2004 15:46 Post subject: |
|
|
Quote: | Сегодня народ бил приход ОС, при ошибочном заполнении и стандартном отбое системы при попытке сохранить , попытались исправить еще до кучи и счет затрат в бух. амортизации, система отказалась записывать (поле было пусто) по причине "наличия". При несохраненном документе (отсутствовал в реестре документов прихода начисто), в картотеке "следы" карточки - с нулевыми суммами и частичной информацией сохранились! (чего категорически не было в Б4)! |
Напишите, пожалуйста, более подробно порядок Ваших действи |
|
Back to top |
|
|
|