Главная
Новый форум
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

SP3

 
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-4
View previous topic :: View next topic  
Author Message
Yuriy



Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич


PostPosted: 03 Nov 2005 10:47    Post subject: SP3 Reply with quote

При установке SP3 клиенты стали жаловаться, бэст работает не стабильно, зависает, в основном при формировании синтетических отчетов.

Из регистров налогового учета пропали итоги и аналитика по счетам.
Back to top
View user's profile Send private message
GAL



Joined: 23 Apr 2002
Posts: 344
Location: Лопухова Галина Анатольевна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 07 Nov 2005 19:14    Post subject: Re: SP3 Reply with quote

Yuriy wrote:
Из регистров налогового учета пропали итоги и аналитика по счетам.

Их там и не было. По всей вероятности, ранее формировали сверочный отчет в Общесистемной отчетности.

Зависаний также не замечалось. Если есть база, на которой это можно посмотреть, присылайте с пояснительной запиской на consult@bestnet.ru. Мы попробуем с SP3 и без нег
Back to top
View user's profile Send private message
Yuriy



Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич


PostPosted: 10 Nov 2005 11:58    Post subject: Reply with quote

Уважаемая Галина Анатольевна
Оказывается нет итогов в разбивке по счетам и только при формировании по точке учета ПРОДАЖИ.

Какую базу выслать даже не знаю, потому как нестабильность у 3-х разных клиентов, проявилась при переходе на 12- ю версию (общее между ними – основной вид деятельности торговля)

От одного из этих клиентов поступило еще два вопроса

При формировании сч.фактуры по Alt-F уже несколько раз подцеплялась какая-то левая накладная, при этом между этими накладными нет ничего общего и период может отличаться на 1-2 месяца. (мне были представлены распечатки первички, сам смоделировать ситуацию не смог).

При формировании сч.фактуры по Alt-F в одной позиции указывает ставку НДС 0%, при этом по данной позиции НДС 10%, и сумму НДС показывает правильно, а ставка 0%. В книгу продаж соответственно попадает не в ту колонку. (Данная ситуация повторяется на данной накладной стабильно, т.е. исправляем сч.фактуру вручную – все нормально, переформировали по Alt-F, снова 0%.) Сутуация возникала несколько раз в разных номенклатурах.
Back to top
View user's profile Send private message
Yuriy



Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич


PostPosted: 10 Nov 2005 12:21    Post subject: Reply with quote

Извините точка учета ЗАКУПК
Back to top
View user's profile Send private message
GAL



Joined: 23 Apr 2002
Posts: 344
Location: Лопухова Галина Анатольевна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 10 Nov 2005 19:49    Post subject: Reply with quote

Будте добры, поясните, что означает "по точке учета ЗАКУПКИ"?

Yuriy wrote:
При формировании сч.фактуры по Alt-F уже несколько раз подцеплялась какая-то левая накладная, при этом между этими накладными нет ничего общего и период может отличаться на 1-2 месяца. (мне были представлены распечатки первички, сам смоделировать ситуацию не смог).

При формировании сч.фактуры по Alt-F в одной позиции указывает ставку НДС 0%, при этом по данной позиции НДС 10%, и сумму НДС показывает правильно, а ставка 0%. В книгу продаж соответственно попадает не в ту колонку. (Данная ситуация повторяется на данной накладной стабильно, т.е. исправляем сч.фактуру вручную – все нормально, переформировали по Alt-F, снова 0%.) Сутуация возникала несколько раз в разных номенклатурах.

Здесь-то хоть стабильно проблема возникает? Присылайте на consult@bestnet.ru с пояснительной запиской.

С какой версии/варианта поставки переходили клиенты с "зависанием"? И как зависание выглядит (в каком месте; почему решили, что зависание)? Может, они все сразу начали отчеты по синтетике формировать?
Back to top
View user's profile Send private message
Yuriy



Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич


PostPosted: 16 Nov 2005 08:01    Post subject: Reply with quote

Ну не "точка", а "участок" учета суть дела не меняет. Нашел причину. Просто на этом "участке" наименования счетов длинные, а отчет обрезается по ширине таблицы. (Надо бы исправить).
По поводу баз, может что-то не обязательно присылать. База в архиве 50 метров, а в нашей глубинке с интернетом еще не очень хорош
Back to top
View user's profile Send private message
GAL



Joined: 23 Apr 2002
Posts: 344
Location: Лопухова Галина Анатольевна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 17 Nov 2005 13:53    Post subject: Reply with quote

Вам отправлено личное сообщени
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-4 All times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © phpBB Group

Rambler
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru